猪饲料销售中,客户常提出哪些刁难问题?如何应对?
一上来就说你这料比隔壁市场价格较低十块钱为啥不卖我
当前这个最常见了我遇到过一百遍了。客户一脸较差笑看着我,说老王家那家饲料才一千八,你这要两千一,我是不是傻才买你。我当时心里那个地方的气啊,手都在抖,但是不能表现出来。我就说较大哥你买的是饲料还是买个心安呢,市场价格较低的东西猪吃进去拉稀了你找谁去。他就嘿嘿笑,说拉稀是猪的问题不是料的问题。我只能憋着笑回他,那你养猪干嘛不直接喂泔水啊,还省钱呢,有啥说啥...。
问我有没有激素瘦肉精保证书
ICU你。 当前人人都怕瘦肉精,生怕吃了出事。客户拿着手机拍我胸口要保证书,说签个字画押那种。我说较大哥我们是正规厂子,出厂都有检测报告。他不信,说报告都是虚假的,我看网上都说你们这一些卖料的都一样。我当时想翻白眼,又不能翻,就说那你要不别养猪了直接去开个宠物店养猫吧,猫不挑食。他听完愣了一下然后启动骂我不懂事。
说上次用了你们料猪较长得缓慢还死了两头
当前这个最不容简单顶了这是因为真实死了猪人家确定找你麻烦。我一般先装可怜,说哎呀较大哥真实的对不起啊。然后问他喂法对不对,是不是混着别的料喂,是不是水没换。我发觉九成都是他自己管理有问题, 事实上... 水槽里都是泥巴,料槽里发霉了还持续喂。我就委婉点提醒,他马上炸毛说你哪些意思是嫌我不会养猪?我只能说没有没有,我就是关心您家的宝贝。
pH值和蛋白含量到底准不准
有些客户特别较真实 非要看数据表,还拿着个破本子记。问我粗蛋白到底是16还是18,我说是18他说网上查到是16。我就阐述批次不一样原料不一样会浮动一点点。他就不依不饶,说那就是虚虚假宣传。要吵起来我就启动讲故事,说以前有个客户也这样,后来用别的牌子更惨,最后再来看又回来买我的。他听完良好像有点松动,但嘴上还是坚硬。
为啥别的经销商给回扣你就不给
This question makes me angry every time。当前这个问题真实的很烦,他们总觉得卖东西一定要有回扣才行。我就实话实说我们公司规定不能乱给回扣,给更多了市场价格就得涨, 在我看来... 最后再来看还是养殖户吃亏。他就不较高兴了说那你就是不想做生意。我只能赔笑,说较大哥您先试一包效果良好再说回扣的事以后缓慢缓慢谈,其实心里想的是炎热爱买不买。
pig吃了会不会拉绿屎
有的老养殖户迷信得很,觉得拉绿屎就是料有问题。其实那是正常排毒现象,跟吃青草有关。但他们非要我说实话,我不敢乱说就含糊过去。他们又问那会不会作用于较长膘?我只能编一些似懂非懂的话,比如当前这个阶段肠道在调整,很正常,过几天就良好了。反正说的自己都不信。
最刁的就是问你要不要一起喝酒谈协作
This kind of customer is worst。他们约你在饭店里先灌你酒,再谈市场价格。你要是不喝酒显得不懂事,要喝酒第二天又没精神层面跑业务。上次一个客户直接给我倒满白酒,说今天必须要喝完才能谈价。我推辞半天他直接放话不喝就别想进村卖货。我最后再来看只良好坚硬着头皮喝,最终还是结果是吐得稀里哗啦,第二天还在跟别的农户推销,真实的是命苦,麻了...。
忽然问你们老板是谁有没有关系
有些人喜炎热爱打听背景,想了解有没有靠山。你跟他讲我们老板是行业老前辈,他又问是不是认识局里的领导。这时候我就装傻充愣,说我们最主要靠产品说话,不靠关系。他们就不满意了觉得没背景的产品不可靠。其实心里想的是人家就是想走后门嘛,我哪有那么较大能量介绍认识领导啊,只能尴尬笑笑转移话题,最后强调一点。。
p最后再来看一下我的应对方法吧其实也没哪些较高招
v1、 别急着反驳,先让他把话说完,人家刁不容简单也是为了自保嘛。v2、更多用比喻,比如把饲料比作人的饭菜,这样他们简单懂。v3、实在不行就送点较小礼品,一袋盐或者一瓶油,人心也就柔软了。 PTSD了... 总之做出售就是个体力活加脑力活,每天被骂被质疑还要保持微笑,不然哪天就被气到辞职回家种地去了。对了我手机还有条未读消息,是客户发来的又在质问为哪些饲料结块了我先去回复一下回头聊!
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