核心提示:三亚餐厅天价扇贝事件又引发了宰客事件的热议,下面就把这天价扇贝事件给大家详细的介绍一下:

网友发帖称，三亚版青岛大虾，写着15块每份，下单后商家说是15块每个，知道详情后退款卖家死活不同意退款，还...

经三亚市工商局调解，该店已同意退款并道歉，消费者对处理结果表示十分满意。

据记者了解，消费者刘先生在给三亚市旅游委负责人发送的短信上表示，“此次过来三亚遇到此事实非我愿，也让我深刻感受到三亚政府对此事的重视，处理进度相当迅速……，也给了我新的三亚印象，希望三亚的旅游发展越办越好，下次我们还会选择到三亚旅游，感受三亚人民的热情。”

10月20日晚，消费者刘先生在微博上反映，他在一家外卖网站购买三亚港轩茶餐厅粉丝蒸扇贝，网站订餐页面显示的是15元/份，但下单后店家说是15元/个。所以要对比三亚扇贝与青岛大虾两个相似事件，我想说的是，不管是政府部门正常履职，还是维护地方形象与旅游品牌，很多问题其实都比较简单。

消费者刘先生在美团外卖网站购买了港轩茶餐厅的干炒牛肉、海南鸡饭、蒜蓉粉丝蒸扇贝...

除了天价大虾，国庆期间还爆出三亚餐厅天价扇贝、辽宁天价豆腐、江苏常州天价白粥……“宰客”手段五花八门，防不胜防。金杯银杯不如消费者的口碑，广大游客会用自己的行动对该类行为或城市投反对票，这将引发巨大的负面广告效应，当地部门不能再等闲视之。

“天价大虾”事件曝光后，又爆出“天价蟹”事件，一时间青岛各种负面新闻云集，城市形象遭受“重创”，“好...

三亚市工商局对此高度重视，连夜召开工作部署会议，针对网友反映的问题成立调查组。21日早上8点，三亚市工商局联合旅游警察支队一行7人到涉事的亚龙湾港轩茶餐厅现场进行调查。

三亚主动快速处理消费者维权事件本该成为此次的焦点，只是，不少媒体却从另一个角度大加演绎，《天价宰客榜 又更新》、《三亚再现青岛大虾事件》、《三亚餐厅天价扇贝秒杀天价虾》等标题频现，真是有....最新一起事故发生在当地时间1月31日，一架小型飞机在费城一个建筑密集的社区坠毁并引发大火。

海外网近几日，三亚扇贝事件在网上发酵，一些媒体非理性炒作抢人眼球，15元一个的扇贝与“青岛大虾”、“天价”等字眼联系了起来，让人有点哭笑不得。

经查实，该餐厅在美团外卖网站上的菜单价格中标注蒜蓉粉丝蒸扇贝是以15元∕份销售，但在餐厅销售过程中是以15元∕个销售。该行为涉嫌虚假宣传，误导消费者，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项：“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”规定，三亚市工商局将对该公司作出责令停业整顿的行政处罚决定。

据三亚市工商局通报，经查：亚龙湾港轩茶餐厅是由三亚天时餐饮管理有限公司经营的一家连锁品牌餐饮店。餐厅位于三亚市亚龙湾开发区亚龙湾商业中心B1—2号商铺，开业于2015年8月，主要经营港式烧腊、粤式小炒、时尚点心、精品川湘、西式甜品、港澳饮品等。

近日三亚餐厅天价扇贝秒杀天价虾 感受三亚人民的热情的 引发关于宰客的关注。继各种天价事件之后，著名旅游胜地三亚某家餐厅被爆出了天价扇...

事件时间	事件地点	事件概述
2015年10月20日	三亚港轩茶餐厅	消费者下单后，商家表示蒜蓉粉丝蒸扇贝价格为15元/个，而非网站显示的15元/份，消费者要求退款被拒绝。
2015年10月21日	三亚市工商局	三亚市工商局介入调查，并责令涉事餐厅停业整顿。
2015年10月22日	三亚市旅游委	消费者对处理结果表示满意，并对三亚市政府的处理速度表示赞赏。

核心提示:三亚餐厅扇贝风波 将餐饮业的诚信问题推至风口浪尖。本文将深入剖析这一事件，探讨餐饮业价格争议的根源及应对策略。

事件回顾：三亚港轩茶餐厅的“扇贝门”

争议焦点：价格误导与消费者权益

此事件暴露出餐饮业在价格标注、宣传等方面的不规范行为。商家利用模糊的价格表述误导消费者，侵犯其知情权和选择权。这不仅损害了消费者的利益，也影响了餐饮业的整体形象。

针对此类事件，餐饮业应采取以下措施：

明确价格标注规范，确保明码标价，避免误导消费者。

加强行业自律，建立健全行业规范，提高餐饮业的整体服务水平。

加强消费者教育，提高消费者维权意识，引导其理性消费。

案例启示：三亚扇贝事件对餐饮业的警示

诚信经营是餐饮业的基石，商家应坚守诚信原则，树立良好的企业形象。

加强内部管理，完善服务流程，提高消费者满意度。

关注行业动态，学习借鉴先进经验，提升自身竞争力。

未来展望：构建和谐餐饮市场

因为消费者维权意识的提高和互联网的普及，餐饮业将面临更加严格的监管和市场竞争。餐饮业应积极应对挑战，努力构建和谐、诚信的餐饮市场。